Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 21. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop KleKle. Anbieter und Vertragspartner ist Jonathan Saciri, handelnd unter KleKle, Falkenseer Chaussee 198, 13589 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@polskashop24.de.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten und Vertragssprache

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung im Checkout prüfen und korrigieren. Mit Anklicken des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung annehmen – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sie können die Bestelldaten über die Bestellbestätigung und, sofern angeboten, über Ihr Kundenkonto einsehen. Bitte speichern Sie die Bestellbestätigung für Ihre Unterlagen.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Es gelten die Produktbeschreibung und der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Abbildungen können aufgrund von Bildschirmdarstellung und produktionsbedingten Änderungen geringfügig vom Produkt abweichen. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden bei den Produkten beziehungsweise über einen deutlich bezeichneten Link und im Checkout vor Absenden der Bestellung angezeigt. Einzelheiten finden Sie unter „Versand und Lieferung“.

5. Zahlung

Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die jeweiligen Zahlungsbedingungen und ein möglicher Fälligkeitszeitpunkt werden dort angezeigt. Zahlungsdienstleister können eigene Bedingungen und Identitäts- oder Bonitätsprüfungen vorsehen.

6. Lieferung

Geliefert wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in die im Checkout angebotenen Liefergebiete. Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus der Versandrichtlinie sowie gegebenenfalls aus der jeweiligen Produktseite. Für bestimmte Parfüms, Raumsprays und andere als Gefahrgut eingestufte Produkte können Transport- und Länderbeschränkungen gelten.

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten Dritten über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte sind voneinander unabhängig.

9. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei mangelhaften Waren können Sie die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt und Schadensersatz, geltend machen. Freiwillige Herstellergarantien schränken diese Rechte nicht ein.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

13. Kontakt

KleKle, Jonathan Saciri, Falkenseer Chaussee 198, 13589 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@polskashop24.de